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Wenn die üblichen sinnlichen Erlebniswelten des haptischen Produkts ausbleiben, bedarf es neuer Lösungen, um eine Marke emotional aufzuladen. Business Design Thinking ist auf die verschiedensten Branchen mit deren jeweils spezifischen Anforderungen übertragbar.
In besonderem Maße eignet sich Business Design Thinking für nonhaptische Marken, z. B. aus den Bereichen Versicherungen, Banken, Energie, Wissenschaft und Kultur.
Business Design Thinking hat sich außerdem im Sektor der Gestaltung neuer, innovativer Projekte im Bereich der Fast Moving Consumer Goods bewährt.
